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湖南省邮政速递物流有限公司竞争战略研究

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成果类型:
学位论文
作者:
李红瑶
作者机构:
[李红瑶] 中南大学
导师:
邓田生
语种:
中文
关键词:
湖南邮政;速递物流;竞争战略
学位年度:
2012
学位授予单位:
中南大学
授予学位:
硕士
机构署名:
本校为第一完成单位
摘要:
随着国、内外经济的融合,全球经济一体化进程的加快和信息技术的快速发展,社会各方面对速递物流的需求将越来越广,对速递物流服务水平的要求将越来越高,市场竞争将愈演愈烈。面对机遇与挑战并存的形势,作为速递活动的主要参与者的第三方物流企业该如何定位自身价值,打造具有竞争优势的竞争战略,这是值得研究的一个重要课题。论文以湖南省邮政速递物流公司为背景,结合作者对企业营销、战略管理理论的认识,综合运用管理学原理、企业战略管理、市场营销学及管理咨询等方面的基本理论,探寻适合湖南邮政速递物流公司的竞争战略。论文首先对理论界现有研究基础进行了归纳和总结,对涉及到的相关理论进行了系统梳理,在此基础上对湖南邮政速递物流有限公司营销环境展开研究,利用PEST模型、五力分析模型等管理工具,结合公司内外经营环境,对公司优劣势和面临的机遇与挑战进行分析;然后,结合环境分析所确定的问题,从指导思想层面、目标层面、能力层面和业务层面提出了相应的战略目标;最后,制订了包含企业文化、计划财务、人力资源等多方面的支撑保障措施。通过本文的研究,理论上归纳总结出邮政快递行业竞争战略问题的一般规律,获得了物流市场变化发展的新认识,实践上对湖南邮政速递物流战略进行了系统分析,提出了切实可行的竞争战略。

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